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年累计触达线下客流超1亿 杭州这家场景流量运营商是如何炼成的
2022年10月10日 16:09:04 来源: 浙江在线

  浙江在线10月10日讯刚过去的2022国庆假期,文化和旅游部数据中心显示,全国国内旅游出游4.22亿人次,实现国内旅游收入2872.1亿元。

  数据显示,在疫情影响下市场总体安全平稳有序,本地游、周边游仍是广大居民出行首选。

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  如何就地过节引领消费新“姿势”,让线下商业生态恢复生气,位于杭州余杭的科技企业脸脸会网络技术有限公司(以下简称“脸脸科技”)大显身手,他以超级大屏为载体、通过移动互联网、大数据、AI等新技术的综合运用,以“娱乐+社交+电商”的方式有效地激活商场内人流,通过大屏上有趣的内容和互动玩法,把线下的人流变成线上的流量和数据,反哺线下,实现线上线下融合,提升商家运营效能。

  国庆七天联合全国购物中心打造的「国庆七天乐」主题活动成功吸引近18万人参与互动,辅助购物中心拉新会员8万余人,实现现金流水过百万,脸脸联合创始人浦希哲却颇为谦虚地表示,疫情下脸脸目前的发展只能算是平平过,未来的发展更值得期待。

  赋能线下购物中心 另辟新径的场景联接

  杭州城西的西溪印象城,是脸脸科技最早的合作方之一,经过多年的合作,当年的小屏已经升级成超级大屏。

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  国庆期间,商场里的超级大屏透着夺目的色彩滚动播放着商场内的商家广告,吸引着过往的人驻足观望。时不时提示顾客,掏出手机扫码参与屏幕上类似“2元闪店”、“抖屏”、“霸屏”、“颜值相机”、“AR三局两胜“等各种互动游戏,游戏结束后即可获得购物中心内部品牌提供的优惠券或其他权益,帮助西溪印象城内部商户实现精准引流。

  “不止这些,西溪印象城作为我们最早的合作方,目前已实现月月有主题,周周有活动。”脸脸科技联合创始人浦希哲表示。与西溪印象城8年合作,脸脸科技以数字化为其赋能。合作期内,拉新会员近10万,会员促活51万余次,精准散券59万张,奖券核销近29万张,带动销售过3270万元,明显高于其他促销方式。2020年,西溪印象城营业额达22亿元,位居杭州各大综合体第一阵营。

  这类在传统线下零售场景里面找到新的发展机会,另辟新径的方式,让脸脸科技烽火燎原。与传统的O2O方式及屏幕广告商相比,大屏这一载体搭载趣味性玩法和实际权益吸引到店消费者,保证了线下客流的数字化转化效率;而后通过在购物中心这一场景内的即时发券、即时消费、即时核销,提高了线上用户运营的转化效率。

  在好玩、热闹的基础上,消费者还能够获得实际权益,因此有参与积极性;购物中心、商业地产解决了线下客流数字化的痛点,并能够对客流进行数字化的分析与运营,完成拉新、激活、转化,因此也积极的拥抱这一新方式。

  行业数据显示,中国3万方以上购物中心存量约6000多座,年销售额9亿以上的购物中心约850家左右。

  浦希哲透露,脸脸科技目前已经与1000多座购物中心建立了合作,覆盖华润、中粮、万科、万达、凯德、龙湖、保利、远洋、日本永旺、菲律宾SM、澳洲麦格理等海外商业地产集团。

  年累计触达线下客流超1亿的场景流量运营商如何炼成

  著名的互联网先哲——《失控》作者、《连线》杂志创始主编凯文·凯利曾预言到,在未来生活中到处能看到屏幕,屏幕将嵌入很多的场景,在多屏时代,屏幕之间构成了一个完整的生态系统,相互依靠。

  脸脸科技顺应预言,在与购物中心的长期合作、互相分成模式逐步成熟后,开始以MALL场景为核心,延伸至校园、金融、品牌、门店、商超、文旅等。

  其中定向Z世代年轻人群,和天猫校园携手实现超级屏店向学校场景的拓展。目前,已合作包括清华大学、复旦大学、上海交通大学、厦门大学、中南大学、兰州大学等在内的300多所重点校,活动场次近400场。

  “早在2015年,脸脸就提出了’2500万个场景革命’战略。” 浦希哲表示,会坚持初心,沿着既定轨道前行。这家创立于2013年的科技企业,通过多年持续创新迭代,构建以购物中心为核心场景,覆盖线下各个主要商业场景的超级场景智能终端——将原来单向的屏升级成互动的、互联的场景屏,成为真正的线下流量数字化运营平台,为线下商业数字化运营持续赋能。

  在多场景应用下,脸脸年累计触达线下客流超1亿。至今激活会员超3000万,带动线下销售额近20亿。

  值得一提的是,虽然脸脸目前主要的客户还集中在国内,但是日本的永旺集团、菲律宾SM集团都已和脸脸进行了商业合作。“脸脸的商业模式是中国原创的,但却具有世界价值,可以为全球的商业场景进行数字化赋能,脸脸正走向国际化。“浦希哲颇为自信的表示,脸脸秉持着“新商业·趣生活”的使命,坚持用移动互联网、大数据、AI为代表的新技术赋能传

  未来,脸脸还将不断探索其他合作模式,深挖更多场景电商“趣玩儿法”。

标签: 责任编辑: 林辰辰

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