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杭州市钱塘区行政审批局:念好“清、合、云”三字诀 擦亮政务窗口清廉底色
2022年11月11日 11:08:00 来源: 浙江在线 通讯员 俞丹 许素嘉

  浙江在线11月11日讯(通讯员 俞丹 许素嘉)树清风正气,建清廉机关。近日,杭州市钱塘区行政审批局因清廉建设基层成绩突出,钱塘区行政审批局先后获得清廉文化“进机关”示范点和清廉杭州建设优秀实践案例两项荣誉。

  悟“清”之境,以文化人树崇廉清风

  “自从有了‘清廉文化角’,我们经常聚在这里一起交流互动。廉政书架上的书籍种类繁多,不仅有党风党纪等‘干货’,还有革命先辈的红色家书,闲暇时静坐下来,细细阅读,能从中汲取智慧,陶冶情操,涵养心灵。”钱塘区行政审批局工作人员在读书角阅读时感慨道。

  钱塘区行政审批局创新清廉文化阵地,深化“崇行”党建品牌,打造“一廊一圈一带”,即品牌党建示范长廊、主题工作室示范圈和先锋党员示范带。设立“清风明月好读书”清廉文化角,放置“廉政书架”及80余本主题书籍,共品清风书香。线下开设清廉文化宣传栏,线上开设“廉政清风”专栏,推送廉政主题好文,录播“红色之声”,以文养廉。开展“扬正气、树新风、颂清廉”清廉文化活动,通过诗文、书法等作品评比展览抒发廉政情。做活“比学赶超”文章,今年以来共评选季度星级服务窗口34个,服务之星、党员先锋岗176人。

  行“合”之路,以联促效树便民清风

  近日,在前进街道三丰村村便民服务站,该村工作人员通过政务服务“一网通办”2.0系统为李女士受理了生育登记事项,后续通过系统自动流转即可完成办结,李女士还将收到事项办理情况的实时反馈,“家门口”的办事服务体验使其幸福感满满。

  钱塘区行政审批局以党建为引领,建立区街、政企、政银、政校四大区域化组团式党建联盟,形成“条抓块统、左右联动、机制完善、运行顺畅、就近办成”的联盟政务服务体系,打造15分钟便民办事圈。“区街联盟”依托三级便民服务体系,构建全区红色政务一张网,如160项民生高频事项下沉街道办理。“政银联盟”实现社保医保、商事等89个事项可在22个银行微驿站就近办理。“政企联盟”打造产业平台嵌入式政务服务驿站,集成商事、税务、市民卡等200余项事项。发挥高教园区优势,组建专兼职大学生红色志愿服务队,充实导帮办力量,有效解决企业和群众办事多头跑、来回跑问题。

  听“云”之语,以智促管树务实清风

  “现在办事非常方便,叫号通过短信发送,我也不用担心错过排号。窗口工作人员亲切热情,还教我一些‘掌上办’的事项,感觉服务既主动又用心。”前来办理公积金的王女士说。

  钱塘区行政审批局个性化打造政企服务监管系统,归集分析投资项目七大阶段73个细分审查要点,实现审批超时预警、平均用时分析、开工率统计等功能,让涉企服务事项可查可溯、可预警、可监督,以数字赋能监督筑牢亲清政商关系“防火墙”。开发政务服务数字驾驶舱,打造政务大数据协同应用场景,智慧监管加强窗口作风效能建设,强化结果应用,向不作为、慢作为亮剑。动态汇总区街两级政务服务网点基础办件数据并应用考核评价,对全程网办率、掌办率、就近可办事项率、跑一次办结率等14个指标进行智慧分析。

  下一步,钱塘区行政审批局将切实扛起探索先行的责任担当,不断夯实清廉钱塘建设基石,推动群众对党风政风满意度的持续提升,进一步推进风清气正的政治生态建设。

标签: 政务;清风;服务;廉政;联盟;政企;驿站;办事;智慧;杭州市钱塘区行政审批局 责任编辑: 林辰辰

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