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高新区(南浔镇、度假区) 多措并举助力南浔古镇旅游复苏
2023年02月14日 16:06:14 来源: 浙江在线 通讯员 钟丽琳

  浙江在线2月14日讯(通讯员 钟丽琳)据相关统计,2023年1月1日起至目前,湖州市南浔区南浔古镇游客人数已突破55万人次。为了保障旅游秩序平稳有序,高新区(南浔镇、度假区)多措并举,强化执法力量,落实精细化管理,积极助力南浔文旅事业复苏繁荣。

  鉴于国内部分景区因门票免费后人流过多而拒绝旅客进入事件,考虑南浔古镇可能到来的巨大客流,高新区(南浔镇、度假区)未雨绸缪,组织执法中队,提前开展压力模拟测试,制定疏导方案。在无法改变景区面积的情况下,不断挖掘潜力,单向限流循环迎客和重点桥闸分、截流与调剂相结合的方式,极大地提高了景区接待数量级和客流辐射度,也带动了景区文旅经济的发展。

  聚合执法力量,落实“一中心、八网格”网格化工作机制,以“精细化管理”为要,深入践行一线工作法,通过“专业培训、提前上岗、延时下班、定人定岗”等方式,对景区核心区域开展“拉网式”巡查,与游客服务中心、保洁、品控等部门一起形成“横向到边、纵向到底”的管控合力,对发现的问题及时处理,全力规避事故发生。

  同时,在南浔区限制解除、旅游复苏的冲刺阶段,积极开展“暖心管家”服务,延伸综合执法基层服务内涵。除了组织执法人员规范市容街貌之外,还创新设立方便游客咨询的“助行管家”、监督商户环境卫生的“助洁管家”、引导老年人排队就餐的“助餐管家”、帮助景区失散儿童的“助童管家”等,全面助力古镇景区游客满意度提升,同时以元宵节、2023新春音乐节等为契机,积极维护文明旅游秩序,展示综合执法队伍形象。

标签: 责任编辑: 林辰辰

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