为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，浦发银行金华分行积极参与红湖路社区组织的“践行时代文明，传递雷锋精神”志愿服务活动，在现场开展金融知识宣讲，用心用情服务好近邻群众，做“暖心金融”的传递者和践行者。

　　近日，浦发银行金华分行走进红湖路社区，参加“践行时代文明，传递雷锋精神”志愿服务活动，设置宣传台和讲解点，并整齐摆放了宣传折页和宣传品，对存款保险、反诈、反洗钱等金融知识向公众进行宣讲普及、答疑解惑，并就银行卡、个人贷款、短信诈骗、非法集资等金融消费者权益保护知识通过讲解案例的形式作重点宣传，进一步提升民众的风险防范意识和能力。

　　浦发银行金华分行以老年人为重点宣传对象，让居民了解基本金融知识及金融消费者权利，并就金融知识为广大群众答疑解惑。通过活动进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，切实守住金融风险底线，构建和谐的金融消费环境。

　　下阶段，浦发银行杭州分行将继续深入开展各项金融服务与志愿者活动，不断升级金融服务供给能力，更好地满足消费者日益个性化、高品质的金融服务需求。