浙江在线9月16日讯浙江大地，人杰地灵，历史悠久。改革开放的浪潮，犹如浩荡钱潮，奔涌不息。

　　在这片改革开放的热土上，作为国内唯一一家冠名“中华”的国有控股保险公司，中华联合财产保险股份有限公司浙江分公司（以下简称“浙江中华财险”）始终胸怀“国之大者”，坚守“服务国家、服务三农、服务民生，全心全意为人民群众提供保险保障”的初心使命，深耕浙江大地，服务浙江人民，为浙江经济发展和社会安定作出了积极贡献。

　　图：服务国家、服务三农、服务民生，全心全意为人民群众提供保险保障

　　这二十年，一代代浙江中华保险人砥砺风霜忠诚履职，踏高山，越海洋，踩泥泞，顶风雨，巍巍天目山、滔滔钱江潮见证了无数“中华红”的闪亮事迹。从飞天遁地的重大项目工程，到企业经营、农业生产、交通运输、对外贸易等社会重要领域，再到关系百姓的医疗健康、机动车辆、“菜篮子”、“米袋子”等民生工程，处处都能看到浙江中华财险的保障。

　　时代担当：筑牢国之重器风险保障体系

　　这二十年，浙江大地上，一个个具有划时代意义的国之重器在奋斗者手中诞生。而这背后，是一代代浙江中华保险人前赴后继、默默无闻地为一个又一个重大工程，烙下中华保险的守护之印。

　　中核集团三门核电项目、杭州湾跨海大桥工程、小洋山港口工程、杭州地铁工程、杭州至德清市域铁路工程、温州市域铁路工程、甬台温高速公路、龙丽温高速公路等一个个关乎国计民生的城市基础建设项目，浙江中华财险在背后默默护航，践行着哪里有建设、哪里有危险，哪里就有中华保险的使命。

　　星时代-17卫星、中星6D卫星、“吉林一号”宽幅01C星、“吉林一号”高分03D27~33星等的成功发射，背后是浙江中华财险为民族航空航天事业默默系上的“安全带”。

　　助力“浙江制造”，破解高端装备、电子信息等下游领域高端产品质量的“卡脖子”难题。2019年至今，浙江中华财险累计为价值近5.2亿元的先进装备制造、新材料产业等重大技术装备提供了风险保障，促进重大技术装备创新发展。

　　水电、风电、光伏等行业设备造价昂贵，直接暴露在自然环境中，具有事故频发、损失重大的风险特点，浙江中华财险参与承保了多个分布式光伏项目、风电项目、水电项目的财产保险、工程险等，打造满足多样化保障需求的保险产品体系，保障了能源类行业面临的物质损失风险。

　　推进“一带一路”行稳致远，浙江中华财险充分发挥风险预警、风险管理功能，为走出去的企业提供风险咨询、风险查勘、风险保障等服务。自2020年至今，共支持“一带一路”国际业务项目超50个，涉及16个国家，承担风险责任金超334亿元。

　　除了自身全力以赴，浙江中华财险还积极引入集团公司资源建设浙江，促成中华保险集团在浙江开发推进多个投融资项目，合计投资规模逾20亿元。

　　同舟共济：深化保险社会民生管理职能

　　民生之微，衣食住行；民生之大，事关家国。这二十年，浙江中华财险主动扛起国有保险骨干企业的责任和担当，不仅护航大项目、大工程，还将目光聚焦于社会痛点难点，在服务社会经济发展，参与乡村振兴、脱贫攻坚，助力政府职能转型等方面，进行了诸多有益探索。

　　图：在农村地区设立中华财险服务点，向村民普及保险知识

　　中华保险是以农险起家的保险公司，已深耕农业保险市场36年，是我国农业保险的先行者和国家财政补贴性农业保险试点工作的主要承担者之一。服务三农也是浙江中华财险始之保持的初心使命。2021年，浙江中华财加入了由浙江省农业农村厅牵头成立的浙江省乡村振兴金融联盟，成为首批5家保险公司成员之一。同时，浙江中华财与浙江省农业农村厅签署战略合作协议,助力农业供给侧结构性改革，助推乡村振兴战略实施。当前，浙江中华财险持续推进农险产品、服务、模式、科技创新，开展完全成本保险、纯商业性保险加期货价格和收入保险，并探索将物联网、精准承保理赔、智能检测、卫星遥感等科技手段融入到农业保险服务，2019年以来累计承担风险责任达43.6亿元。

　　山海协作工程是为加快浙江省欠发达地区发展、促进区域协调发展而作出的重大战略决策。浙江中华财险结合地方政府需求，为宁波国家高新区赴丽水经济技术开发区挂职的山海协作挂职人员量身打造了一款保险产品——山海协作挂职人员综合“保险+服务”方案，为挂职人员提供人均880万元的保险保障，最大程度解决挂职人员的后顾之忧。

　　图：开展保险政策宣传活动

　　作为构建社会保障体系的重要补充，近年来，浙江中华财险大力发展社会补充医疗服务，坚持不懈打造“基本医保经办+大病保险+补充医疗+医疗救助+长期护理保险等”的一体化社会医疗保险服务模式。先后参与温州大病保险项目、绍兴“越惠保”项目、嘉兴“大病无忧”项目、海宁长期护理保险项目等，政保类健康险覆盖面扩大至8个地市，为1252万群众提供超过10万亿元风险保障。参与低收入农户医疗补充政策性保险项目，累计为51.65万低收入农户群体提供补充医疗保障。

　　图：携手天猫汽车推出天猫“新车无忧购”服务保障

　　随着国内消费者对新能源汽车接受度的不断提高，我国新能源汽车销量的快速增加，相应的新能源汽车保险需求也相应快速提升。浙江中华财险持续加强源头创新和协同创新力度，以科技赋能为途径，不断加速与新能源汽车产业链、价值链的技术和数据融合，不断创新优化产品服务。

　　随着我国改革发展进入关键时期，浙江中华财险积极承担起促进社会和谐的责任。灾害救助、生态环境、安全生产、食品安全、治安管理、司法救助等主要领域，搭建专业风险管理平台，先后开展自然灾害公众责任险、政府救助保险、安全生产责任险、校园方责任险、特种设备责任险、环境污染责任险、食品安全责任险、电动车第三者责任保险、绿色保险等业务，构建起“事前预防、事中协同、事后保障”的综合治理保险服务体系，协助政府从源头上预防和减少矛盾纠纷，提高公共服务效率，维护社会和谐稳定。自2019年以来，累计提供各类责任风险保障近3.65万亿元，支付赔款近6亿元。浙江中华财险编织的一张张“保险网”，辅助社会管理，主动服务和谐社会建设，充分展示了保险的独特魅力。

　　绿色信贷和碳金融是金融行业的新兴领域，对于绿色金融交易中面临的信用风险问题，浙江中华财险积极发挥保险的融资增信功能，通过贷款保证保险产品，为企业经营主体提供信用增级，为其获得贷款提供支持。近年来，辖内湖州、台州中支公司分别加入当地政府绿色金融贷款共保体，借助“绿贷通”平台，开展绿色小额贷款保证保险业务，累计为5家主体发放融资款8369万元。

　　创新驱动：护航经济高质量发展转型

　　百舸争流奋楫者先，千帆竞发勇进者胜。随着新一轮产业革命到来，面对新经济产业市场对保险保障的需求，浙江中华财险升级已有产品及服务，积极投入新兴领域，助力经济发展转型。

　　图：电梯安全责任保险纳入2022年龙湾区民生实事项目

　　积极探索“保险+服务+科技”新的保险模式，并率先运用于电梯保险领域，为广大电梯用户、维保公司、物业提供多元化保险服务方案。该模式借鉴机动车辆理赔经验，确定了事先定价，事后定损的原则，在保障用户利益加快维保速度的同时也保障了维保单位的资金及时回流，极大提高其工作积极性。该模式创新性重塑行业的生态和标准，扭转了过去的碎片化维保模式，大幅提高维保效率，降低成本，让政府、物业公司和业主都能明显受益。自2019年以来，累计为3800多台电梯提供风险保障金额达194亿元。2021年，浙江中华财险电梯盯盯工作室被命名为第一批浙江省财贸（金融）高技能人才创新工作室，也是浙江保险行业唯一获得该项殊荣的保险企业。

　　浙江中华财险还围绕先进制造业、战略性新兴产业和进出口贸易等重点产业特点和需求，开发基于安全生产、意外事故、信用担保等方面的一揽子产业保险。2019年以来，用保证险替代建筑行业保证金36.05亿元，为9267家企业减轻资金沉淀压力。用保证险替代投标保证金227.93亿元，减轻投标企业负担，为企业释放大量流动资金。推广建筑工程质量潜在缺陷保险，代替住宅工程质量保修保证金，累计为17家单位释放了2081.56万元的保证金。

　　推广环境污染责任保险，引入第三方环境科技公司对投保企业定期进行检查、指导、监督和培训等工作，保证参保单位得到专业性服务，同时最大限度地防范保险事故的发生。通过创新绿色保险产品，在加快助推经济社会绿色低碳发展方面能够发挥独特作用，如“绿色建筑性能责任保险”、“天猫汽车60天新车无忧购三包责任险”、“不动产登记责任险等产品”。

　　在数字经济新时代，浙江中华财险自身也开启了科技创新驱动转型之路，比如搭建安全生产智慧云管理平台、发展“场景化+科技化+服务化”保险互联网业务、投入科技理赔工具等，在财产险、车险、农险等领域，在承保、核保、理赔、服务等链条中全面应用科技。

　　风雨兼程：践行“中华保险 服务中华”庄严使命

　　这二十年，哪里有灾情，哪里就有中华保险人的身影。在灾难面前，中华保险人始终践行着“中华保险，服务中华”的庄严使命和承诺，在一次次的灾难考验中，用行动担当起一个负责任大企业对社会的责任。

　　2019年以来，浙江中华财险累计赔款支出64.08亿元。面对“利奇马”“黑格比”“烟花”“灿都”等台风强降水引发的积涝、山洪、泥石流、山体滑坡等重大灾害，浙江中华财险始终在第一时间救灾理赔，累计赔付大灾赔款近1.5亿元。

　　图：“利奇马”台风抗灾理赔案例，荣获中国银行保险报“2019-2020年度影响力赔案”

　　在2019年“利奇马”抗台抢险救灾中，浙江中华财险人每天出门18个小时，或踩着没膝的积水查勘车辆，或辗转于各个野外工地查勘工程，或立于危墙查勘房屋……。他们顶着烈日，披着星辰，用双脚丈量灾区每一寸土地，把一份份保险保障送到受灾客户的手中。公司也凭借“利奇马”台风抗灾理赔案例，荣获中国银行保险报“2019-2020年度影响力赔案”。这些，是二十年来几代中华保险人忠诚履职的缩影。“中华担当”、“中华速度”、“中华故事”获得地方党政领导、受灾群众和社会各界的一致认可。

　　这二十年，浙江中华财险秉承“承诺不变，服务升级”的原则，全面开展“好车险，中华行”品牌系列服务，先后推出“万元案件当日赔付、千元人伤一日理赔、一键线上理赔、一站式放心维修、人伤绿色通道、全国通赔通付、酒后代驾”等30多项颇具亮点的服务，持续优化客户体验、提升客户满意度、增加客户价值。

　　图：连续7年开展“大手牵小手，安全共‘童’行”公益活动

　　这二十年，浙江中华财险充分发挥保险企业扶贫帮困的行业优势，坚持不懈地致力于助学、扶贫、慈善捐助等社会公益事业，总是视服务人民为己任。浙江中华财险连续7年开展“大手牵小手，安全共‘童’行”公益活动，是普及儿童安全知识，特别是儿童交通和医疗健康知识方面的一项实践与探索，彰显了国有企业的责任与担当，此项公益活动得到了社会各界的广泛关注和好评。

　　二十年筚路蓝缕，二十年铸就辉煌。浙江中华财险与浙一路奋斗，一路同行，用爱与分担铸就使命，用责任与担当书写初心。面向未来，浙江中华财险将加快建设专业化、精细化、集约化和数字化的高质量发展省级分公司，以强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的运营管理能力，为浙江经济社会发展和广大人民群众提供更优质、更高效、更便捷的保险服务，努力在全省“两个先行”中彰显更大担当、作出更大贡献。